🏢 Şirket Bilgileri

🏢 Şirket: Devexa Yazılım LTD. ŞTİ.

📍 Merkez: Kadıköy, İstanbul

📧 İletişim: support@niva.media

🌐 Web: niva.media | devexa.tech

📝 Versiyon: v1.0

📅 Yürürlük Tarihi: 05 Temmuz 2025

🔄 Son Güncelleme: 05 Temmuz 2025

📋 BELGE AMACI

Bu belge, Niva platformunda reklam yayınlama ve hediye kullanımına ilişkin kuralları tanımlar. Kurallara uyulmaması durumunda geçici veya kalıcı yaptırımlar uygulanabilir.

🎯 Kapsam

  • 🎬

    Yayıncı ve ajans reklam kuralları

  • 🎁

    Hediye gönderme ve alma kuralları

  • 👥

    İzleyici etkileşim kuralları

  • ⚖️

    Yaptırım ve itiraz süreçleri

📢 REKLAM KURALLARI

🎥 Yayıncılar İçin Reklam Kuralları

🏷️ Açıklama Gereklilikleri

  • 🏷️

    Tüm reklamlar açıkça belirtilmeli; '#reklam' veya '#sponsorlu' etiketi kullanılmalıdır

  • 📝

    Reklam içeriği izleyicilere net bir şekilde duyurulmalıdır

🚫 Yasaklı Reklam İçerikleri

  • ⚖️

    Yasadışı ürün veya hizmetler

  • 🎰

    Kumar, bahis, alkol, tütün, uyuşturucu

  • 👶

    Çocuklara uygun olmayan içerikler

  • 🚫

    Dolandırıcılık veya aldatıcı kampanyalar

  • 🛡️

    Niva'nın marka itibarına zarar verecek unsurlar

⏰ Zaman Sınırları

  • Bir saatlik yayında 10 dakikadan fazla reklam yapılmamalıdır

  • 🚫

    Rakip platformların doğrudan reklamı yasaktır

✅ Onay Gerekliliği

  • 👥

    1000+ takipçisi olan yayıncılar, reklam içeriklerini önceden Niva ekibine bildirmelidir

🏢 Ajanslar İçin Reklam Kuralları

🔍 Şeffaflık Gereklilikleri

  • 🔍

    Ajanslar, yayıncılar adına yaptıkları reklam anlaşmalarında şeffaflık sağlamalıdır

  • 📊

    Reklam geliri ve komisyon oranları açık olmalıdır

💰 Gelir Paylaşımı

  • 💰

    Reklam gelirlerinin en az %60'ı yayıncıya ödenmelidir

  • 📊

    Gelir dağılımı yazılı olarak belgelenmelidir

👁️ Denetim Sorumluluğu

  • 👁️

    Ajanslar, yayıncıların reklamlarını Niva kurallarına uygunluk açısından denetlemelidir

  • ⚖️

    Kural ihlallerinde ajans da sorumlu tutulabilir

🎁 HEDİYE KURALLARI

🎯 Genel Hediye Kuralları

📊 Hediye Limitleri

  • 📊

    Günlük ve aylık hediye limitleri vardır, kullanıcı seviyesine göre değişir

  • 🎖️

    Hediye göndererek Niva puanı kazanılır; bu puanlar ödül veya seviye artışı sağlar

  • Hediye limitleri 24 saatte bir sıfırlanır

🔄 Hediye İadesi

  • 🔄

    Yanlışlıkla gönderilen hediyeler 24 saat içinde iade talebiyle bildirilebilir

  • ⚠️

    İade garantisi verilmez, her durum ayrı değerlendirilir

🎥 Yayıncılar İçin Hediye Kuralları

🚫 Hediye Talep Yasağı

  • 🚫

    Yayıncılar izleyicilerden sürekli veya ısrarlı şekilde hediye isteyemez

  • 🙏

    Nazik hatırlatmalar ve teşekkürler uygun görülür

⚠️ Uygunsuz İçerik Yasağı

  • ⚠️

    Hediye karşılığı uygunsuz içerik sunmak yasaktır

  • 🚫

    Cinsel içerik veya uygunsuz davranış sergilemek yasaktır

🎲 Hediye Çekilişleri

  • 🎲

    Hediye çekilişleri şeffaf ve açık kurallar ile yürütülmelidir

  • 📊

    Çekiliş sonuçları canlı yayında açıklanmalıdır

👥 İzleyiciler İçin Hediye Kuralları

🚫 Zorlama Yasağı

  • 🚫

    İzleyiciler başka kullanıcıları hediye göndermeye zorlayamaz

  • 🤝

    Gönüllü hediye verimi teşvik edilir

🎭 Aldatma Yasağı

  • 🎭

    Hediye vaadiyle aldatmak yasaktır

  • 💰

    Gerçek olmayan hediye teklifleri yasaktır

🎯 Manipülasyon Yasağı

  • 🎯

    Hediye vererek yayıncıyı uygunsuz davranışlara yönlendirmek yasaktır

  • ⚖️

    Hediye ile baskı kurmak yasaktır

⚠️ YAPTIRIMLAR

📋 Yaptırım Seviyeleri

🟡 1. Seviye - Uyarı

İlk ihlaller için yazılı uyarı verilir

🟠 2. Seviye - Hediye Kısıtlaması

Geçici hediye gönderme/alma kısıtlaması uygulanır

🟠 3. Seviye - Reklam Yasağı

Reklam yapma yetkisinin askıya alınması

🔴 4. Seviye - Geçici Askıya Alma

Hesabın geçici olarak askıya alınması

🔴 5. Seviye - Kalıcı Kapatma

Hesabın kalıcı olarak kapatılması

📈 Yaptırım Süreci

  • 📈

    Yaptırımlar genellikle kademeli olarak uygulanır

  • ⚠️

    Ağır ihlaller durumunda doğrudan üst seviye yaptırım uygulanabilir

  • 🔄

    Tekrarlayan ihlaller daha sert yaptırımlarla sonuçlanır

  • İyi davranış geçmişi olan kullanıcılar daha hafif yaptırımlar alabilir

📝 İTİRAZ SÜRECİ

⚖️ İtiraz Prosedürü

📧 İletişim

  • 📧

    İtirazlar support@niva.media adresine iletilmelidir

  • İtirazlar 7 iş günü içinde değerlendirilir

📋 İtiraz Gereklilikleri

  • 🆔

    İtirazda bulunacak kişinin kimlik bilgileri

  • 📄

    İtiraz edilen kararın detayları

  • 📋

    İtirazın gerekçeleri ve destekleyici belgeler

  • 💡

    Talep edilen çözüm önerisi

🎯 Olası Sonuçlar

  • İtirazın kabul edilmesi ve yaptırımın kaldırılması

  • 🔽

    Yaptırımın hafifletilmesi

  • İtirazın reddedilmesi ve mevcut yaptırımın devam etmesi

  • 🔍

    Ek inceleme için süre uzatılması

💡 İPUÇLARI VE ÖNERİLER

✅ En İyi Uygulamalar

📢 Reklam İpuçları

  • 🏷️

    Reklamları açık ve net bir şekilde belirtin

  • 🎯

    İzleyicilerinizin ilgi alanlarına uygun reklamlar seçin

  • Reklam sürelerini makul tutun

  • 🤝

    Güvenilir markalarla çalışın

🎁 Hediye İpuçları

  • 🙏

    Hediye taleplerini nazik ve makul tutun

  • 💝

    İzleyicilerinize teşekkür etmeyi unutmayın

  • ⚖️

    Hediye çekilişlerini adil yürütün

  • 💯

    Hediye karşılığı gerçekçi vaatlerde bulunun

📋 Uyumluluk Hatırlatıcıları

  • 📖

    Kuralları düzenli olarak gözden geçirin

  • Şüpheli durumlar için destek ekibine danışın

  • 🚨

    Diğer kullanıcıların ihlallerini bildirin

  • 🔄

    Platform güncellemelerini takip edin

📅 Son Güncelleme: 05 Temmuz 2025

🔄 Versiyon: v1.0

🎁 Reklam ve hediye sorular için: support@niva.media